RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
Commande
Verbale ou téléphonique non acceptée quelque soient les raisons.
Soumission
Une soumission verbale ne représente pas une soumission définitive et ne nous engage nullement. Seules les soumissions écrites seront considérées valables.
Épreuve
Par télécopieur ou courriel disponible sans frais.
Échantillon
Disponible, mais non retournable, au prix de la dernière colonne, plus les frais de transport.
Épreuves échantillons avant production
Disponible sur quelques items. Cela comprend le prix de l'article + les frais d'impression + les films et plaques + les frais de transport. Le tout sera entièrement déductible si vous commandez tel que l'échantillon produit.
Personnalisation
Par sérigraphie à plat, transfer, impression directe sur textile, broderie, gaufrage, gravure laser, tout dépendant de l'article.
Broderie
Un échantillon est fourni pour approbation gratuitement avant production.
Logo
Doit être fourni par le client en Adobe Illustrator CS4 et moins, Corel Draw X3, en format PC et tous les textes et lignes doivent être convertis en courbes. Le fichier *.EPS vectorisé est l'idéal.
Inventaire
Selon la disponibilité du fournisseur.
Moin que minimum
Tarification suplémentaire de 45$ net par couleur. Aucune commande ne sera accepté si elle est en bas de la moitié de la quantité minimum demandé par le fournisseur. En ce qui concerne les vêtements, veuillez nous contacter.
Livraison
Correspondant au délai du fournisseur, Promotions Marieno ne peut être tenu responsable pour des expéditions retardées par le transporteur ou tout autre cause telle que les grèves, etc..
Quantité
Les quantités ± plus ou en moins sont facturées au prorata, n'excédant pas 10% de la quantité commandée.
Produits
Veuillez prendre référence sur votre soumission.
Marque de commerce
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Prix
Les prix incluent généralement la personnalisation à un endroit (sauf pour les vêtements et les casquettes). Tout prix final doit être confirmé par écrit par une soumission.
Conditions de paiements et de crédit
Ouverture de compte disponible. Si vous n'avez pas de compte ouvert, ou jusqu'à ce que le crédit soit approuvé un dépôt de 40% sera demandé à la signature de l'entente et la balance sera payable sur livraison. Un bon d'achat peut être accepté à la place du dépôt.
Retour
Vous avez la responsabilité de vérifier la marchandise dès que vous la recevez. S'il y a défaut, veuillez communiquer avec nous immédiatement. Vous avez 5 jours maximum, à partir de la date de réception, pour le retour.
Transport
F.A.B. point d'origine mentionné dans la soumission.